A Mercanet desenvolveu um software para segmento alimentício completo, integrando o que há de mais avançado em CRM para indústria alimentícia e SFA para indústria alimentícia.
Nossa plataforma foi desenhada para indústrias, atacadistas e distribuidoras que precisam otimizar as vendas B2B setor alimentício, controlar pedidos complexos com precisão, organizar a carteira de clientes, acompanhar representantes comerciais e transformar toda a operação em um modelo ágil e estratégico.
Gestão comercial para empresas do setor alimentício
O mercado de alimentos possui uma gestão comercial alimentícia extremamente dinâmica. Com prazos de validade curtos e alto giro de estoque, a rotina exige um elevado volume de pedidos, atendimento recorrente e reposição constante em múltiplos canais de venda (pequeno varejo, atacados e grandes redes de supermercados).
Para sustentar esse ritmo, indústrias e distribuidoras necessitam de um controle rigoroso e em tempo real de toda a sua força de vendas alimentícia.
Principais desafios comerciais do segmento alimentício
Gerenciar indústrias e um sistema para distribuidora de alimentos envolve superar gargalos diários que afetam a lucratividade:
- Perda de vendas por falta de sincronia em tempo real com o estoque físico do ERP.
- Erros manuais na aplicação de políticas de descontos, combos e tabelas de preços por canal.
- Baixa positivação da carteira de clientes e falta de alertas para compras recorrentes.
- Dificuldade em monitorar a execução das ações de merchandising e a presença de produtos no ponto de venda (PDV).
Como o Mercanet apoia o segmento alimentício?
O Mercanet organiza e automatiza toda a gestão comercial alimentícia, unificando as frentes de rua, telefone e digital. Por meio de recursos integrados de CRM, SFA, e-commerce B2B, catálogo digital, trade marketing, BI, televendas e SAC, a plataforma garante que sua operação funcione sem erros, reduza custos logísticos e acelere o faturamento.
CRM para relacionamento com clientes do setor alimentício
Nosso CRM para indústria alimentícia centraliza o histórico de relacionamento e registra todas as interações com supermercados, mercados de bairro, distribuidores e atacadistas.
A ferramenta emite alertas automáticos sobre o comportamento de compra, permitindo identificar clientes inativos e prever a necessidade de reposição de estoque antes que o concorrente o faça.
SFA para força de vendas alimentícia
O SFA para indústria alimentícia é a solução definitiva de mobilidade para a sua equipe. Ele atua como um software para representantes comerciais completo, funcionando online e offline.
Pelo aplicativo, o vendedor consulta a carteira de clientes, capta pedidos com cálculo tributário exato, acessa o catálogo e verifica o estoque atualizado, eliminando totalmente o retrabalho.
Catálogo digital para apresentação de produtos
O catálogo digital para indústria alimentícia permite organizar de maneira dinâmica todo o mix de produtos, linhas e marcas. Totalmente configurável, ele facilita a exibição de lançamentos, promoções e combos especiais de produtos diretamente na tela do tablet ou smartphone, servindo como um poderoso argumento visual durante as negociações B2B.
Trade marketing para acompanhamento no ponto de venda
Essencial para o varejo de alimentos, o módulo de trade marketing dá total apoio aos promotores de venda em campo. Os gestores conseguem monitorar em tempo real a execução de estoques extras, conferir o share de gôndola, auditar datas de validade (shelf life) e registrar fotos das exposições, garantindo a perfeita execução da estratégia comercial no PDV.
Gestão BI para decisões comerciais mais assertivas
A Gestão BI do Mercanet consolida todos os indicadores de desempenho da sua operação. Acompanhe gráficos em tempo real sobre o volume de vendas, faturamento por região, rentabilidade por linha de produto e performance da equipe de representantes, transformando dados brutos em decisões estratégicas para o crescimento do negócio.
Televendas e SAC integrados à rotina comercial
Otimize o seu time de inside sales com um sistema para vendas alimentícias que gerencia filas de atendimento de forma inteligente, agilizando as vendas por telefone. Em total sinergia, o SAC integrado registra ocorrências e controla as demandas de logística ou devoluções de mercadorias, mantendo o histórico de atendimento totalmente unificado.
Benefícios do Mercanet para empresas alimentícias
A automação da força de vendas alimentícia gera ganhos de produtividade imediatos para indústrias e distribuidoras:
- Agilidade logística: Sincronização em tempo real de pedidos com o estoque do ERP.
- Margens seguras: Bloqueio automático de pedidos fora das regras comerciais ou de crédito.
- Aumento do Ticket Médio: Sugestões automatizadas de cross-selling e combos no SFA.
- Combate à inadimplência: Bloqueio e consulta de limites financeiros no ato da venda.
Venda com mais inteligência no segmento alimentício
Com mais de 30 anos de know-how, a Mercanet desenvolve a melhor tecnologia e sistema para distribuidora de alimentos e indústrias do país. Nossa plataforma suporta operações complexas de alta escala, assegurando que sua equipe venda com mais controle, produtividade e inteligência operacional.
Sua operação comercial sem gargalos: Fale com um especialista e descubra o impacto da Mercanet no seu faturamento.
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Perguntas frequentes sobre software para segmento alimentício
Como o CRM ajuda empresas alimentícias?
O CRM organiza todo o histórico B2B e monitora a frequência de compra da carteira. No setor alimentício, onde o giro é rápido, o sistema alerta automaticamente quando um cliente estratégico deixa de comprar na data prevista, evitando a perda de espaço para a concorrência.
O que é SFA para força de vendas alimentícia?
O SFA é uma solução de automação da força de vendas alimentícia voltada para equipes de campo. Ele permite que os representantes comerciais acessem catálogos digitais, emitam pedidos sem erros fiscais e façam consultas completas de crédito e estoque, de forma online e offline, diretamente de seus dispositivos móveis.